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Beispiel und Nachweis

LigaWerk: öffentlicher Chat und kontextsensitive Admin-Hilfe

LigaWerk zeigt einen quellengebundenen öffentlichen Assistenten und lesende kontextsensitive Hilfe in unterschiedlichen Verwaltungsrollen.

Status
Umgesetzt
Nachweisumfang
Funktionaler MVP

Nachweisgrenze

Nach der gemeinsamen Einordnung der Nachweise ist LigaWerk eine eigene Demoanwendung für digitale Ligaverwaltung. Das Beispiel belegt einen funktionalen öffentlichen Luminara-Chat und lesende kontextsensitive Admin-Hilfe in einem überprüfbaren Demoumfang. Es behauptet keinen produktiven Kundeneinsatz und keine gemessene Geschäftswirkung.

Öffentliche quellengebundene Hilfe

Öffentlicher Assistent

Der öffentliche Chat beantwortet Fragen zu freigegebenen LigaWerk-Inhalten, streamt Antworten, hält einen begrenzten Session-Verlauf und verweist auf öffentliche Quellen. Die aktuell geöffnete öffentliche Seite wird beim Promptaufbau als Seitenkontext berücksichtigt. Dadurch werden thematisch passende Inhalte höher gewichtet; der freigegebene öffentliche Quellenumfang ändert sich nicht. Der öffentliche LigaWerk-Assistent bleibt lesend.

Rollen und erlaubter Wissensraum

Hilfe im geschützten Arbeitsbereich

In der Administration berücksichtigt die Hilfe die Rolle, den Arbeitsbereich und die aktuell geöffnete Ansicht. Die Rechte des angemeldeten Benutzers bestimmen serverseitig, welche Quellen verwendet werden dürfen. Daraus liefert die Hilfe passende Erklärungen und nächste Schritte. Der Seitenkontext beeinflusst nur deren Relevanz, nicht die Berechtigung.

Beispiel: Spielererfassung

Bei der Spielererfassung benötigen Vereinsverwalter, Spielerfasser, Schiedsrichter und Ligaadministration unterschiedliche Informationen. Die Hilfe richtet ihre Hinweise deshalb danach aus, was der angemeldete Benutzer im jeweiligen Schritt sehen und tun darf.

In der Demo prüfbar

Über zurücksetzbare Demo-Zugänge lassen sich die zentralen Verwaltungsrollen selbst ausprobieren.

Kontrollierter nächster Schritt

Mögliche Ausbaustufe

Die Hilfe arbeitet derzeit lesend: Sie erklärt Abläufe und zeigt passende nächste Schritte, verändert aber keine Daten in der Verwaltung. Als weitere Ausbaustufe wären klar begrenzte Änderungen denkbar. Vor der Ausführung müsste die Anwendung die Rolle und Berechtigung prüfen, die geplante Änderung transparent anzeigen und eine ausdrückliche Bestätigung des Benutzers einholen.

Nächster Schritt

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